曹操出行多收费且优惠券未到账

网友保保_Z6Oy8Hxm 2026-07-05

处理中

2026年7月1日早上我通过某*台进行曹操出行服务，正常价格在15左右，曹操出行*台收了我25，说给我¥10无门槛优惠券，并且承诺48小时到帐，今天是7月6号，优惠券并未到帐，曹操出行忽悠消费者，投诉未处理完成，却在小程序内显示服务已完成。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:30:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 16:29:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-05 16:25:57

用户发起投诉

2026-07-05 16:24:08

投诉信息

曹操出行

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101791311

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