新浪支付擅自扣费149元要求退款

网友保保_JX08PwMB 2026-07-05

处理中

我在7月5号下午04.56分钟时候被新浪支付北京和抽科技有限公司乱扣权益会员149元，误导页面内容不清楚，要求原路退回帐号中国银行尾号2971

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:47:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 20:44:17

投诉信息

新浪支付

投诉问题：

私自扣费虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101792560

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