机械争锋笔记本频故障且换新变旧机

网友保保_yJVFFb1Z 2026-07-05

审核中

2026年5月21日在抖音*台购买机械争锋笔记本电脑一个月内电脑坏三次商家说让我寄回去给我换新的结果我寄回去收到的却是原来的旧电脑而且硬盘等零件被偷换我想退款却各种理由拒绝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 22:55:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 22:50:58

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

2098元

投诉编号：

101792963

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