汇付天下未经同意私自扣款59.9元
网友保保_aEvlbmFS
处理中
投诉对象：汇付天下（关联方：河南耶梦佳德文化传媒有限公司） 投诉问题：未经授权私自扣款、恶意代扣、违规开通快捷支付 涉诉金额：59.9元 事实经过： 2026年6月30日13:34:45，本人农业银行账户（尾号7070）在未主动确认、未签署任何代扣协议、未进行任何消费操作的情况下，汇付天下（合作方河南耶梦佳德文化传媒有限公司）私自扣款59.9元，交易附言显示为“合利宝-耶梦佳德-客服40******12”。 本人已在黑猫投诉*台发起投诉（编号：173****8259），汇付天下在线客服也不接听电话，未实质处理退款诉求；多次联系耶梦加德客服40******12，均无人接听。 法律依据：《消费者权益保护法》第8、9、26条；《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第19、25条；《网络交易监督管理办法》第18条 投诉诉求： 1. 全额退还违规扣款59.9元 2. 立即解除所有与汇付天下及河南耶梦佳德的代扣/快捷支付协议 3. 对本次违规扣费行为作出书面说明并道歉 4. 要求监管部门对汇付天下的违规代扣行为进行查处。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
