汇付天下拉黑用户导致数字资产无法交易造成损失
汇付合作的数藏平台跑路没有任何渠道可以进入然后我打汇付的客服电话让他们关闭钱包续费，关了之后我被汇付拉黑，没办法开汇付钱包。现在现在我火兔跟了活动买了白名单，有上千块的数藏资产因为没办法开钱包而无法交易，造成数千经济损失，我从二月份一直打汇付电话沟通，他们没做任何的处理。希望有关部门严惩这种不良支付机构
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
汇付支付涉嫌配合数字平台诈*，要求退款
今年4月4日至25日期间通过汇付支付在sorry数字平台被诈*3000元，该平台左右手互换哄抬图片价格，实际是没有上链没有价值的单纯融资诈*，汇付明知违法行为仍然配合商家结算资金不当得利，诉求原价退款，现平台已经跑路，隐瞒项目信息，支付公司结算诈*资金
投诉问题
虚假宣传、安全问题、诈骗
处理中
汇付天下自动扣款10元，要求退费不合理续费
我于2025年4月23日被自动扣款10元，该平台要求必须到期前一日取消续费，损害了用户的自由权，要求退费10
投诉问题
乱收费、手续费问题
处理中
汇付天下自动续费关闭受限且未提醒导致扣款
2025年4月13日，当天在中科链实平台开通汇付天下汇付钱包，钱包编号A42604194。交易编号2504170****41****103，当天想关闭自动续费，关闭不了，接着来短信说，只能前一天关闭，其它任何时间不能关闭，设置门槛。导致4月17日凌晨被自动扣款。国家对自动续费已做出法律规范！汇付天下，到期前一天未短信提醒，大搞套路，且设置关闭门槛，限制关闭附加条件（必须前一天）！没有充分尊重消费者的自主选择权！属违法行为！现要求退款10元自动续费款！且此钱包没有任何使用记录！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、服务态度差
处理中
汇付天下POS机刷卡到账金额不符投诉
我于2025年4月3日晚23点57分和4月3日晚23点59分，通过汇付天下POS机（机具号：000011029003220285783）分别刷卡两笔，单笔一百元，实际到账25元（两笔共五十元）。我要投诉汇付天下POS胡乱扣费，到账不符合实际金额
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
要求海数文公司处理数字藏品退货退款
我于2025年4月3日通过汇付第三方支付在海数文(海南)科技发展有限公司平台购买了数字藏品，后续发现需求不大，要求退货退款，海数文(海南)科技发展有限公司不予处理，现诉求退货退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、手续费问题
处理中
汇付支付未经同意扣款101元，拒绝提供商家信息
被汇付支付扣款了101元，打电话给汇付支付对方拒绝解决，这个扣款是在我不知情的情况扣的，我要求汇付提供付款商家的信息多方拒绝透露，莫名其妙被扣了101，我的诉求就是把101退回
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
处理中
汇付天下扣刷卡费用争议且客服处理不当
2023年 11月5号从汇付支付pos机支付8万元整，后面只到账77988.10，扣除刷卡费用 80000-77988.10=2011.9 扣了2011.9元刷卡费用。
联系汇付天下客服 客服要求重新申领机器 还要交押金办理新机器，汇付天下客服不给予解决，最后只能求助投诉平台，所有的记录截图都有
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
投诉汇付天下及其相关平台乱收费且未解决问题
1.代理公司乱收费
2.收取高额手续费
3.说给处理两年了不给处理
投诉问题
刷卡费率
处理中
汇付支付私自扣费且客服不处理要求退款
该支付平台在为通知到用户的情况下，私自扣去钱包权益费用，联系客服也不给处理，现在要求其退换管理费
投诉问题
乱收费、服务态度差、手续费问题
已完结
