小赢卡贷强制捆绑收费侵犯知情权与选择权

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本人于2024年9月至2026年1月期间,通过小赢卡贷*台先后借款五笔。在借款过程中,*台在未作清晰提示、无勾选取消选项的情况下,强制捆绑担保费、咨询服务费,并将多笔费用拆分给中世普惠、陕西昊悦、云南金航、海南越风等第三方机构收取。 这些费用的收取方式属于强制搭售,违反了《消费者权益保护法》第九条关于自主选择权、第八条关于知情权的规定,也违反了《银行业金融机构“七不准”规定》中关于禁止捆绑搭售的要求。 经与*台多次沟通,对方仅同意对已结清四笔赔偿1500元,但与本人实际支付费用差距悬殊。 诉求: 责令小赢卡贷停止强制捆绑收费行为; 退还已收取的全部不合理担保费/咨询费; 对未结清贷款调整利率至合规水*。

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