安逸花收取担保费拒不退款

网友保保_dbMRROGs 2026-07-06

处理中

本人在安逸花*台有多笔借款已经结清。多笔贷款存在担保费。担保咨询费。这边跟安逸花客服协商退款。态度强硬。不予退款。收取的这些费用都是合理的。请求*台给我们做主

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 10:59:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:59:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:56:09

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101794487

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