小赢卡贷未履行延期停催承诺

网友保保_8xchWKB2

处理中

我在小赢卡贷有一笔订单逾期,因本人目前还处,暂时未工作,在家带小孩,恢复身体中,导致暂时无力偿还债务,上个月逾期有贷后人员联系我,让我周转这一个月,给我申请延期账单并且停催。我处理了,发现这个月并没有延期账单与停催。与*台沟通协商,*台工作人员不予协商,并希望停催,*台不予办理。违背了相关法律规定。请给予协商*

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像