未成年人误购VIP要求退费
网友保保_q7c3gyQL
处理中
7月5日孩子玩我手机误触购买万能小组件的永久VIP，我第一时间咨询客服怎样取消，客服问我在哪个*台购买，告诉我怎样取消，我说了一直不告诉我解决办法。7月6日客服回复不退款。根据《民法典》第二十条规定，不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，消费行为由法定代理人代理实施，因此，这类未成年人的消费行为自始无效，家长或其他代理人可以要求全额退款。
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