老凤祥无锡海岸城店误导销售一口价金戒指

网友保保_KmwUM4Rw

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2026年7月5日在无锡海岸城老凤祥线下店购买了凤舞九天金戒指,后续出现退货更换纠纷;我要求按克来买,​店员拿一口价金戒指给我,​没有告诉我一口价金戒指的计价方式,​引导我冲动消费。​质保单上没有写明这是一口价商品,​上面没有在不退不换上面框选中打勾,​也没有在我购买时告知这是不退的,​说能换,​但在换时我说明了我需要换成克数计数的,​可店员事后只告诉我只能换一口价金戒指。​

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