微博借钱捆绑开通会员并扣费未告知
网友保保_yCpsm0Vy
已完结
2026年07月06日，本人于微博借钱*台借款500元，尾号4943招商银行储蓄卡，被特约商户北京和柚科技代扣269元会员卡费用。同日微博借钱*台放款500元到同一张银行卡，借款页面没有醒目提示扣费金额与扣费规则，默认用户消费该*台的会员，属于捆绑诱导消费。我并未主动购买该会员，扣费后也从未使用任何会员相关权益。我多次在微博钱包内联系在线人工客服申请退款，但客服表示只能50%退还。现诉求：全额原路退还被扣的269元。 在我不知情的情况下自动帮我勾选并开通了尊享版pro权益卡，开通之后，我未使用任何权益，我想进行退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
联系客服已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
