荣尚菲灵红十月店拉直漏烫、染发色差且拒赔辱骂
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本人于2026年6月21日晚在荣尚菲灵专业烫染理发店（红十月花园店），消费790元做拉直和染发。但出现拉直漏烫：额头前一撮头发明显卷曲，其余部分均为直发，拉直效果整体没问题，但额头前有一小撮头发明显还是卷的，和周围直发形成鲜明对比。这属于明显的漏烫，不是技术问题，是操作瑕疵。店家自己也承认了，但后来反悔不解决。这一撮虽然面积小，但位于全脸最显眼的位置，直接影响整体效果 还有染发色差：染的红棕色，头顶为红棕色，发尾明显偏黑，存在肉眼可见的色差。店员以“角度问题”“光线问题”为由拒绝承认，并让我回去多洗几次，于是我选择相信 但这两周期间本人已在室内室外 自然光下确认色差始终存在。 承诺不兑现：拉直及存在色差问题店员当场承认并口头承诺解决，我观察了两周额头处卷曲头发及色差 返现仍存在 于是要求能解决问题，但店员反悔拒绝，拒绝承认并强调是我本人问题 沟通中被侮辱：微信沟通中，店员使用“当时耍赖皮不给钱”“现在讹钱”等词汇对我进行人身攻击，侵犯人格尊严。并一直强调让我说话注意点，态度很恶劣，而且拒绝和我沟通 我要求店员道歉 并部分退款
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