安逸花强制搭售担保+暴力催收

网友保保_9469c7e1

处理中

本人在安逸花APP办理多笔借款,大部分账单已经全部结清,其中一笔借款放款方为中国对外经济贸易信托有限公司目前存在短期逾期。 第一 借款流程强制捆绑担保服务页面没有取消担保的选项不勾选担保无法提交借款属于强制搭售违规收费,按照监管要求担保费必须和利息合并计算综合年化利率我的全部账单综合资金成本已经超出合规上限,本人结清账单全程正常还款没有产生任何逾期担保公司没有履行任何代偿义务不该收取担保费用。 第二 本人逾期账单电话长期保持畅通从未失联具备协商还款意愿,但*台委托第三方开展暴力催收,每日高频电话短信轰炸,夜间时段持续来电,私自拨打通讯录亲友泄露债务信息,言语恐吓施压严重干扰本人及家人正常生活。 第三 多次联系安逸花以及外贸信托客服申请退还多笔担保费并协商合理还款方案,两方互相推诿客服一直以*台合规为由拒绝处理,无视监管禁止捆绑收费穿透计算综合融资成本的规定。 现正式要求三个工作日内完成所有账单核算全额退还违规担保费,立刻停止所有骚扰第三方夜间轰炸等违规催收行为,安排专人对接协商分期还款方案,如继续拒不处理我会持续向重庆金融监管北京银保监局12315信访*台提交投诉并通过法律途径维权

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