桔多多违规债权转让未提前通知
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一、投诉事实 【创霖数字科技】尊敬的胡玉刚：您在编号为P22***************55订单项下对应的债权及其附属权利已于2026年6月1日由辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司转让至焦作创霖数字科技合伙企业（有限合伙），原债权人已出具盖章确认文件证实该转让事实。请您自收到通知之日起向焦作创霖数字科技合伙企业（有限合伙）。如有疑问，回复A，我们将与您联系。拒收请回复R 本人于2026年7月6日收到三条内容类似的短信，被告知债权转移相关问题，在此之前并未收到任何事前通知，且并未给出任何有公证效力的合法合规文件，只有来自虚拟号码的三条类似短信，且未告知任何联系方式进行沟通。 二、投诉理由与法律依据 1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百四十六条，债权人转让债权，未通知债务人的，该转让对债务人不发生效力。债权转让通知应保障债务人合理知情时间，便于厘清履约责任、规避重复还款与不当催收风险，本次仅事后补发通知，不符合法定程序与金融消费服务合规要求。 2. 桔子数字科技作为原债权人，多次在未提前告知的情况下批量转让债权，受让方创霖数字科技未配合履行事前信息披露义务，单方面处置债务相关权利，违背公*诚信原则，易引发履约混乱、第三方违规催收、个人信息滥用等风险，严重侵害消费者合法权益。 3. 涉事企业未尽金融服务信息披露与合规告知义务，违规操作具有重复性，扰乱正常债务履约秩序，违背金融消费监管规范，需承担相应责任并完成整改。 三、投诉诉求 1. 要求辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司、焦作创霖数字科技合伙企业（有限合伙）就本次债权转让未提前告知、事后通知的违规行为，作出书面说明并正式致歉； 2. 依法厘清本次债权转让效力边界，明确本人履约义务起始节点，杜绝重复还款、不当催收、信息骚扰等风险； 3. 责令涉事企业全面整改债权转让流程，严格落实事前告知、充分信息披露要求，停止同类批量违规转让债权行为；
投诉进度
