冒充京东刷单诈*致充值无法退款

网友保保_Zn4zyMS3 2026-07-06

审核中

要求退款申请，在京东金融也能看到记录。不知道在那里充值的登录京准通也登不上，我不想充值了想退款处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:18:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:17:56

投诉信息

投诉问题：

充值不到账联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

101795978

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