天猫海尔专卖店空调货不对版

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2021年4月30日在淘宝天猫海尔专卖店买了一个单冷一级能耗空调,现在发现空调机器上标着能耗五级。如果页面上写五级能耗绝对不会买的。淘宝天猫店铺挂羊头卖狗肉。把订单发给商家无人回复,找天猫客服说让找海尔客服,海尔客服说单冷空调就是五级能耗,可以增加质保三年。我已经用了5年高能耗的空调,不能继续用这个空调,要求退货补偿。

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101796182
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