阳光车险退保申请超期未处理

网友保保_8YcgLqrH 2026-07-06

处理中

阳光车险，因本人车辆不再续保，申请退出商业险，申请时间6.24号第一次，回复要求提供银行卡信息，已提供，过了10多天，没有任何信息，于7.6号，再次致电，工作人员回复还在正常保障中，

投诉进度

企业跟进

2026-07-06 15:08:59

跟进内容

投诉人您好，您提出的问题正在核实处理中，请您保持通讯畅通，我们将会尽快与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:45:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:45:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:45:23

投诉信息

阳光财产保险

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

101796184

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