齐为信息未经同意扣费99元
网友保保_RpiALsKd
已完结
我于今日收到银行卡被扣款99元,之前没有电话和短信通知我要扣款99元的什么信息基会员加速卡,私自扣款银行卡的金额99元,我需要退款私自滑扣我的99元费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
企业跟进
跟进内容
您好,专员未联系上您,若有疑问可致电官方客服热线4000035388咨询,客服小姐姐会协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
会员权益2026年6月7已经过期,今日2026年7月6日还继续私自扣款99元,我没有使用他会员权益任何一种权益,全部失效。
用户补充投诉
补充内容
于今日2026年7月6日12点33分39秒被扣99元,我诉求退款被扣99元,且关闭后续续费扣款选项
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