时光分期乱扣过期会员费79.9元
网友保保_xZgziIqk
处理中
乱扣钱，每次银行卡有钱都被划走79.9元，还是个过期会员费，其公司欺人太甚，不给退钱，说是权益已经过期了，我就想问问既然权利过期了，为什么还要扣钱？
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
对方是易宝支付（齐为客服）电话40******88，短信扣款方时光分期，刚打电话没有客服在线，无任何退款进展，反正最后一笔79.9元就是不退款，说是2026年1月份会员权益，昨天都7月份了怎么扣的钱我都不知道？我又没用到所谓的会员权益，又是不知情的情况下扣款，到底啥时候能退款？这样乱收费用一点法律责任都没有吗？以后哪里还敢放钱进银行卡里，莫名其妙又被扣钱，还不退钱
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
客服也是厉害啊，没理由说了直接挂电话，这种专门坑人的公司就是欺负老百姓
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
