瑞凯汽车虚假宣传诱导交定金拒退
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2026年6月9日，我到东莞市瑞凯汽车销售有限公司门店咨询艾瑞泽8 PRO分期购车。门店门头横幅宣传厂家低息金融、低首付60期分期，销售全程以厂家低息、零息贷款诱导我支付5000元购车定金，未主动告知贷款真实总利息。 缴纳定金后商家称我证件无法办理宣传中的厂家金融，私自更换第三方金融方案，9万元贷款总利息高达3万元，该高额方案我无力承担，家属也拒绝配合贷款，我当即要求解除合同退还定金。商家却以我单方违约为由拒不退款，签订的销售合同无门店公章，收取5000元定金后未开具收据或发票。 附门店宣传横幅实拍、与销售沟通记录、转账付款凭证、购车合同复印件，诉求：责令商家全额退还5000元购车定金，整改虚假宣传违规行为。
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