杭州翀璟会展虚假宣传乱收费
网友保保_tzE7RESs
投诉对象： 杭州翀璟会展服务有限公司 投诉详情： 2026年7月4日，本人在BOSS直聘*台看到南京陌以燃文化传媒发布的“图书管理员”兼职招聘信息后，于次日上午9:30到达杭州市上城区龙湖国芳天街B821进行面试。面试过程中，该公司要求本人签订《人力服务协议》，并分别收取“资料费信息咨询费”100元、“人力资源服务费”300元，共计400元。本人通过微信转账方式支付了上述费用。 签订协议时，本人已知悉该公司提供的是兼职信息中介服务而非固定图书管理员岗位，但该公司以“图书管理员”为引流标题吸引求职者面试，实际服务内容为付费后查看每日在线表格、自行报名奶茶店、传单、促销等临时兼职岗位，招聘标题与实际服务性质存在明显差距。 实际服务过程中存在以下问题：大量岗位附加性别、年龄、着装等限制条件，部分需去外地或进行地推；岗位时长多为1至2小时且地址分散，扣除交通和时间成本后实际收益极低；岗位采用在线*报模式，名额有限，被他人先行报名后即无法参加，能否参与取决于*报速度而非公*选择；协议约定“乙方不得强行要求甲方安排指定工作岗位”，即本人对岗位内容无实际选择权，仅能被动接受剩余选项。 此外，收费行为本身违反相关规定，协议中相关所谓乙方个人原因放弃工作资格违约的扣费条款自始无效。 综上，该公司以“图书管理员”为名吸引求职者面试，实际提供的是临时兼职信息中介服务，服务内容与本人求职预期存在明显差距，属于服务不成功，依法应当退还费用。 企业信息： · 收款方全称：杭州翀璟会展服务有限公司 · 企业地址：杭州市上城区龙湖国芳天街B821 · 联系方式：188****7587 证据材料： 1. BOSS直聘招聘信息截图 2. 与该公司招聘人员的微信沟通记录截图 3.付款截图 4.5.提供在线文档罗列兼职的凭证 6.人力资源协议印章部分和该公司联系方式(不确定将条款具体内容展示是否符合条款中相关规定故暂未附协议完整扫描件) 投诉诉求： 要求杭州翀璟会展服务有限公司全额退还本人缴纳的400元费用（资料费信息咨询费100元+人力资源服务费300元）。
投诉进度
