小赢卡贷违规收取超24%年化利息

网友保保_bMLKGCQX

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工作人员您好,我实名投诉小赢卡贷网贷*台违规收取高额利息,我名下4笔该*台借款均已全部结清,全部综合年化利率超过监管24%上限: 1. 2025/9/9,订单382077*********099,本金8000,年化26.84% 2. 2025/6/14,订单374000*********919,本金5000,年化27.12% 3. 2025/6/4,订单373089*********397,本金4000,年化25.97% 4. 2025/6/30,订单375486*********008,本金5000,年化33.30% 银保监会明确要求贷款综合融资成本年化上限24%,该*台4笔贷款全部超标。我此前主动联系*台客服协商退还超额息费,*台拒绝妥善处理。现申请监管介入调解,要求*台核算并全额退还我多支付的违规利息,我可以提供放款截图、4份完整还款计划表、每期还款流水全套证据。

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