商家售非全新苹果笔记本且拒退换
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本人于2026年6月31日在北京鑫源嘉杰科技发展有限公司（阿拉丁数码专营店）网店、购买一一台全新苹果笔记本，订单号：260531-56***********35，到货后发现系统内部有早于购买日之前的使用数据 本人提交证据联系商家协商退货退款被拒绝，通过三方协调被拒绝，多次协商被多次拒绝 本人要求商家根据《消费者权益保护法》第23条，计算机属耐用商品，购买六个月内发生争议，由经营者承担举证责任。商家无法提供完整进货凭证、电子产品原厂出厂检测报告等材料自证清白，无法证明该电脑是全新原装正品。且销售商品后未开具发票，本人已向多个*台投诉举报。 据线上*台了解该商家出售的电子产品低于线上二手电子产品价格，该商家*半年在多个投诉*台因电子产品被投诉举报.
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