微购lite发错货且拒换货

网友保保_9q4gF814 2026-07-06

审核中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月13日在微信通过微购lite*台购买项链服务，后续出现不给换货纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：给我退款或者换货他给我发错货了注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 18:14:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 18:14:01

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

82元

投诉编号：

101797763

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