M.G Dance舞蹈室老板失联拒退预付款
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深圳市菲豪文化传播有限公司坪山分公司（M.G Dance舞蹈室）老板失联跑路，已预付年卡3680元现在无法继续上课，申请退还剩余课时费1774元 投诉内容 本人于2025年11月初，在深圳市坪山区M.G Dance舞蹈室（主体公司：深圳市菲豪文化传播有限公司坪山分公司） 办理全年舞蹈年卡，办卡总价3680元，全款已一次性付清。 截至2026年7月5日，该年卡剩余可使用天数176天，按办卡原价折算，未消费服务对应剩余金额1774元。 *期该门店出现重大经营问题，已完全无法正常开课： 1. 门店主理人（实际经营老板）已失联，老师和学员微信、电话多次联系均无回复，线下门店无法找到负责人； 2. 舞室场地租期即将到期，门店无力续租； 3. 机构拖欠授课老师薪资，所有老师已停止授课，舞蹈课程全面中断。 我与其他多名学员持续联系老板沟通上课、退费事宜，但负责人刻意回避、拒不回应，单方面终止服务，导致我无法享受已付费购买的舞蹈课程服务。商家收取预付费用后恶意失联跑路，严重违反预付式消费相关规定，构成合同违约，损害消费者合法权益。 现正式提出诉求：请消费保协助联系商家，要求商家全额退还本人未消费课时对应的剩余款项1774元。本人持有办卡微信转账记录截图、会员卡页面截图（显示剩余课时及有效期）、舞蹈室合同、会员群停课通知等相关证据，可随时配合*台核验提交。
投诉进度
