桔多多代扣失效致无法还款

网友保保_S32yEe7l

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桔多多代扣通道失效,资方本溪银行客服无法接通,本人有还款意愿无法还款,本人通过桔多多*台向本溪银行股份有限公司借款,本期还款日7月5日,剩余尾款186.36元。先后使用招商银行、兴业银行尝试APP代扣还款均失败,*台人工客服失联。本人多次拨打本溪银行客服热线96178无法接通,无法获取官方对公还款账户。本人余额充足,具备足额还款意愿,因还款渠道故障导致无法正常履约。诉求:督促本溪银行提供合规对公还款渠道,人工核销账单,免除因渠道问题产生的逾期罚息与征信不良记录,相关凭证已留存。

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