预订房间与实际不符拒退房

网友保保_ZHEGtmye 2026-07-06

审核中

我是2026年5月1号定的房间，到现场后发现房间不如意，条件太差。要求退房，酒店方不同意。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 19:50:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 19:49:43

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

276元

投诉编号：

101798313

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