天津睿思云学虚假宣传诱导缴费拒不退费
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我于2024年12月27日通过网络在天津睿思云学教育科技有限公司报名执业药师基础课学说审核费980元，学*培训费2000元，合计交费2980元； 2025年4月2日新版教材支付基础费用100元，2025年4月30日老师又忽悠说有钻石私教班交费15800元保证能顺利取证，万无一失，顺利通过考试，不过就退费。2025年6月10日交第三方报名费1300元，目前交费总合计：20280元。 于是在2025年10月18日考试前2025年10月11日检查出血小板计数只有36，人腿脚发软全身无力，参加不了考试，课程也没精力去看，因此2025年10月13日协商退费，结果没有人情的说只退私教班费用的10%，就退1600元，其它一律不包含不退费，身体原因不能参加学*考试我想请问下这种教育公司恶意虚假宣传，欺诈消费者。请相关部门查实并且能退回我的各种费用总计：20280元，非常感谢!
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