邮政储蓄诱导老人购买保险致资金被扣
网友保保_QzmPbEaf
处理中
2025年7月我妈去大连市旅顺口区双岛湾邮政储蓄存2万块钱，2026年7月我妈去邮政储蓄取钱发现被买成保险，钱取不出来，还得再存2万，如果不存两万，就只能取走一万，银行扣1万，我妈都70多岁，而且还不认识字 ，据我妈回忆银行员工诱导我妈说存这个利息高，而且送两桶油一袋米，诱导我妈买成保险，当时从早上9点到下午2点，邮政储蓄银行员工一笔一划教我妈写的，就那么十几个子我妈写了5小时，我妈现在饭吃不下，觉睡不好，上老火了，我的诉求是把这2万块钱要回来.谢谢🙏
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
