药都汇虚假宣传拒不全额退款
网友保保_vVETHWpK
事情经过本人赵研妡2026年1月24日至2月24日分两次向药都汇购缴纳药食同源产品的费用合计是49600元，截止五月14日仅返还赵研妡14700元，企业尚拖欠本人34900元拒不退还。 该公司董事长开年会时公开承诺消费者停止使用就是不再购买产品。即可全额退款全部本金。本人现已停用产品。企业违背公开承诺，恶意拖欠、虚假误导消费，严重侵害消费者财产权益。 违法依据，违反《消费者权益保护法》，经营者不得虚假承诺、误导消费，口头公开承诺具备履约效力。违反《广告法》虚假售后退款承诺，属于违法夸大宣传，消费欺诈。 付款凭证:高总，您看我给您发过去的这两个图片，我是2026年1月24日和2月24日交的两笔共49600元。那这两个图片怎么没有显示出每次交那个费用的数字？赵姐，这个是之前的子账号，现在都清零了，都归集到抵扣券和优惠券里面了，您不用再看这个了。 2026年1月24日交24800元，2月24日交24800元，一共交49600元。2026年5月14日开始返钱，赵研妡共收到公司返回14700元，公司还欠赵研妡:第一笔是4365.61元，第二笔是25818.39元。第三笔公司给的券是4396.85元，总共合计是公司欠赵研妡一共是34900元。订单截图因上传数量有限，不能把所有订单截图上传。没有合同协议。最后诉求通过他的虚假宣传，要求全额退款。
投诉进度
