桔多多对公还款未销账致逾期征信受损

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处理中 桔多多对公还款未销账致逾期征信受损投诉辽宁自贸实验区(营口片区)桔子数字科技有限公司 我在桔多多2025.8.3号借了5000元,还款日是四号但没从银行卡扣款,一直到五号凌晨一点多才扣款只扣了一部分还剩四十多没扣,五号开始手动还款一直不划扣,联系人工客服支付宝对公转账,联系桔多多客服电话4001071666客服要求对公还款,对公账户还款结束,桔多多app依然看到逾期的标识,及逾期的罚息,我也再次联系客服,客服以对公未入账理由告知我需要3-5个工作日,现要求桔多多*台立刻销账,并撤销征信以及消除逾期记录和不良影响!现提出以下诉求: 1. 人工加急核对我的对公转账凭证,一次性结清整期账单,消除页面逾期标识; 2. 全额免除所有因*台对账、代扣故障产生的罚息、逾期违约金,不得要求我额外承担; 3. 核查是否已将本次非本人过错造成的逾期报送放款资方与央行征信,如已上报,立刻对接资方办理征信异议,删除不良逾期记录;

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联系客服还进去了说不会影响征信,到底是真是假,为什么账单还不给我更新了 一直显示逾期,而且只剩最后一期提前结清也还不了
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桔多多还款日没有自动扣款,主动还款又失败,打客服电话又打不通,联系人工支付宝还款了,账单一直为未更新,现在显示逾期2天了,如若对我的征信产生的影响马上给我解决处理
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