桔多多最后一期自动扣款失败且无提醒

网友保保_YbROM0SA

处理中

我有一笔还款899.33元,7月3日到期,*台自动扣款未成功,我7月2日才发现,于是,立即用手动还款,但是,一直未成功,*台自动扣款未成功也未短信提醒,而且我绑定银行卡的余额是足够的,7月6日才接到*台短信通知逾期的信息,接到信息后我一直手动还款,但是都未成功,我这笔款一共12期,已经正常自动扣还款,为什么到最后一期就自动还款不成功呢,我绑定的银行卡余额时刻都足额的,今天(7月6日)我一直拨打*台的客服电话,都是忙音,或者是智能服务语音,询问为什么手动还款不成功,为什么主动扣款不成功,造成最后一期还款逾期?语音客服都答非所问,没有人工服务吗?逾期不是我造成的,我一直主动还款那么多期了,所以投诉了,希望*台尽快合理解决。

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