中环云鑫APP静默扣费300元且未放款

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2026年7月6日,本人咨询中环云鑫热线的贷款app,仅填写资料实名,本人没有申请借款,没有手动勾选付费会员。APP利用小字隐藏默认勾选,无独立付费弹窗、无二次确认、无支付密码、无短信扣费提醒,通过快钱支付私自静默代扣本人银行卡300元。 扣费后*台不放款,征信会员服务完全没有提供。根据银保监会规定,助贷机构放款前严禁收取任何评估费、会员费。APP违规采集通讯录、通话详单、运营商、人脸识别隐私信息。 联系*台客服拒绝退款。 诉求: 1、全额原路退还代扣费用; 2、删除本人所有人脸、通讯录、运营商后台信息; 3、关闭本人名下所有第三方代扣签约,杜绝后续再扣费。

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