谷屿季酒店未按规处理退房退款

网友保保_uVjD74ZF 2026-07-07

审核中

2026年7月4日在西安市去哪儿旅行*台，订谷屿季酒店（西安万象城东仪路店），因为不能到店，在*台提交申请退房退款，商家未按规定执行

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 00:18:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 00:16:20

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

169元

投诉编号：

101799377

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