大麦网演唱会门票遮挡未告知且换座差价不退

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2026年5月18日于大麦App上购买两张价值980的林子祥叶倩文6月27日上海演唱会门票,订单编号33***************64,主办方是阿尔吉侬,购票时没有写明有遮挡,到现场看台303区2排2号3号后发现有明显遮挡,联系在线客服后要求联系现场人员处理,找到现场人员后要求调换同价位无遮挡座位,结果换到位置307区7排2号3号后发现为价值680的,此时已开场1小时,随即联系在线客服要求退还差价,在线客服答应30分钟内给答复,50分钟后得到客服12******31电话回复态度恶劣,回复是无法处理。诉求:退还差价(980-680)*2

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涉诉金额:
1960元
投诉编号:
101799409
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