襄阳软帝数智科技虚假宣传及合同纠纷

本人于 [2025年9月4日] 购买了贵机构提供的“[网络安全培训]”服务，并已分期贷款方式支付共计人民币 [12700] 元。现基于以下事实与理由，特向贵机构正式提出退还上述全部费用的申请： [请根据实际情况选择并详细说明一项或多项理由] 1. 服务质量与承诺不符 贵机构在招生宣传中承诺：学*时长为四个月、提供一个主讲老师一个班主任一个助教服务、保证满足指定薪资就业等均未能兑现。实际提供的[课程学*时长不满一个月；另外师资质量与服务相较于合体严重不符，导致合同目的无法实现。 1：乔越春老师重心并不在教学上，在教学期间多次出差频发请假无故退堂，教学全靠乔老师心情，且主要课程都是以视频乔老师前几年录制的视频为主，视频课程过于老旧与合同内最新技术知识不符，全程均未有助教而且如果谁敢去联系贵机构蒋老师乔老师就会拉着他的小团体针对谁，一直在换地方上课从软帝出来后先到马湖（在马湖时还能保持一天3小时上课时间）；后因不明原因从马湖搬到天辉产业园（在天辉产业园就全凭乔老师心情上课，经常以晚自*的名义叫我们陪他打游戏）。 2：在2025年1月1日沟通后告知我可以回家，并承诺年后一定会把课时上完，年后2月份回到武汉后，乔老师以自己忙为由从未上课且教室内路由器及电子大屏等教学设备均已搬空（说明乔老师早就有不准备教学的打算） 2. 无法正常享受服务 1：由于贵机构方面对乔老师管控不够的原因，导致课程多次无故中断、延期，且未提供有效的补救方案，严重影响本人学*技术导致现在被公司辞退。 2：在合同内承诺的机房及教学所用的设备本人从未见过，免费的补课服务也没能享受 3：合同内承诺薪资为5000-8000元及以上本人薪资也未达到合体内薪资 4：在合同第六条就业服务中：“就业服务熟业推荐单位(具体以用人单位通知为准):跨国软件企业，因内一流软件企业”；这些企业从未见过。 5：合格毕业后为学员统一颁发证书，证书也没见到。 6：以实战为培训模式，结果连课时都不满更没享受过实战培养。 由于综上诉说本人在此提出申请，望与贵机构沟通和*解决。为维护自身合法权益，现特发此函正式申请退费；本人所述均为真实情况，愿对所述内容付法律责任。 本人期望的解决方案是： 1.恳请贵机构在收到本函后【7】个工作日内，一次性将全部课程费用人民币【12700】元退还至本人原支付账户。如有需扣除的合理费用，请提供明确的费用清单

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