雷盾体育拒退未履约私教课费

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本人于2026年5月通过微信向对方购买篮球私教课程,双方约定课程费用为100元/节,每节1小时,共10节课程,合计1000元。付款前,对方曾明确表示,如本人对课程不满意,“只扣上了的课时,其他钱都会退返”。 后续本人实际仅完成1节课,认可扣除该节课费用100元,剩余9节课程尚未履行。在课程履行过程中,对方多次因个人工作、公司安排等原因临时调整已约定的上课时间,导致课程无法正常继续履行。本人因此要求退还剩余9节未履行课程费用900元。 但对方拒绝退还900元,并单方面要求扣除30%手续费。双方合同及付款前聊天记录中均未约定退款需扣除30%手续费。本人已多次与对方协商,并向其所在机构反映情况,但截至目前仍未解决。 本人诉求:请*台协助处理,要求对方退还剩余未履行的9节篮球私教课程费用900元。

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补充内容
本次篮球私教课程实际提供服务及收款人为该公司工作人员蒋峻涛,通过微信联系我,支付宝收取课程费用并提供课程服务。本人此前投诉对象为其所在经营主体,现补充实际履约人员信息以便核实事实情况。
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