桔多多*台划扣失败致逾期且客服失联

网友保保_W6us5kvk

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本人于桔多多*台有两笔贷款,于2026年7月4号跟6号还款,还款日本人银行卡余额充足,但系统划扣失败,本人手动还款,还是失败。现已造成逾期。本人多次拨打桔多多客服电话,均处于通话中。本人始终保持还款意愿且资金充足,逾期完全是由于*台技术故障及客服渠道失联导致,并非本人主观原因。根据相关惯例,因*台方过错导致的损失不应由消费者承担。

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