信用飞强制购买提额卡拒不退款
网友保保_wsZRFCak
处理中
我于2026年6月18号在信用飞借款，本来就有额度，*台冻结了，需要我购买提额卡才能借款给放款，我先后购买了4笔179元的提额卡，共计716元，我之后要求退还，该*台客服要我结清所有款项才退500多元，后又改变不给退钱拒绝退款，这本来就是变相收取会员费，达到客户借款的目的，恶意收取费用，提额卡和借款还款本来就两回事，我希望消费保能出手帮帮老百姓赶紧处理，退还给我
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跟进内容
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补充内容
到现在没有联系我电话190****7556
要求结清借款才退费属于不合理门槛，可这是违规收费本身应退，与是否结清无关。
用户补充投诉
补充内容
昨天联系一天该*台问了本人名字，手机号，身份证号码全部，就回了我一个电话还是我投诉前打的，后面一直没联系，今天我又打联系突然叫我点不知名网址验证，我告知这做法我不同意存在安全隐私泄露，拒绝点击未知网站，客服已我拒绝人脸告我拒绝服务，我又点来该网址直接跳转微信立刻打开了我的微信，显示要我登陆微信小程序中，后我立刻关闭存在微信安全风险，该*台恶意推脱拒不处理，提供风险未知网站擅自启用他人微信，有盗刷嫌疑可能，抓紧时间处理退款
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