淘宝JOMOW卫浴店售后推诿拒担维修费

网友保保_670d57f8

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2025年6月16号在淘宝网JOMOW卫浴智享店购买801顶配版-无水压限制马桶一件,第一次出现问题更换马桶清洗功能水泵,第2次出现问题2026年6月马桶滴滴响,更换主板,更换主板后需要对遥控器对码,需要侧按键支持,发现侧按键失灵,导致对码不成功,再次更换侧按键,第二次维修费用商家不承担,需要消费者自行承担,经过淘宝*台多次协商,终于费用推给消费者,过程商家很推诿,不负责任。我现在诉求商家退货退款承担我运费,同事诉求商家退一赔三处理。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
828元
投诉编号:
101800123
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