桔多多未及时更新还款账单致失联
网友保保_1VfG7JJC
处理中
本人于2026年6月28日正常还款，银行卡余额足够。等待*4个小时还不扣款的情况下，主动联系客服说明情况，客服说我银行卡异常，让我还支付宝对公，按照要求用支付宝转账给对方。并要求更新账单。回复三个工作日会更新。结果没有更新，从6月29日到7月6号电话客服打不通，失联状态。7月6日联系到在线客服告知情况，也提交了还款证明。要求7月6日下午15点前必须更新账单。现在7月7日还是不更新。请消费保*台帮我处理一下。
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