你我贷违规搭售及超限收费拒不退费

网友保保_add95545 2026-07-07

审核中

投诉对象：你我贷（运营主体：上海嘉银金融科技股份有限公司）投诉事由：本人在你我贷借款已全部结清，账户现已注销。借款过程中*台违规捆绑搭售，放款前置收取上海沈臻科技有限公司会员费，每期分摊担保公司担保费，借款时未醒目提示担保协议，综合融资年化超出法定上限。本人持有银行扣款流水，向*台申请退还违规会员费及超额担保费，对方以账户注销为由拒绝调取历史账单，拒不处理退费。账号注销不能免除*台留存交易记录及处理退费的责任，属于恶意推诿。诉求：督促*台调取本人历史借款账单，退还违规

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:30:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:07:34

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投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

766.4元

投诉编号：

101800325

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