桔多多未更新还款状态致误逾期

网友保保_UFumj2Uu 2026-07-07

处理中

我于2026年6月28日，通过绑定银行卡按时扣费两笔，还清桔多多借款283.68元，但是桔多多app一直显示我未还款，在app多次点击还款均显示还款失败导致今天显示逾期，app客服电话一直打不通，我要求桔多多更新账单，撤销逾期记录，并为我开具结清证明

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 10:19:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:19:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 10:16:25

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题销账提供结清证明

涉诉金额：

283.68元

投诉编号：

101800403

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