农行未授权扣款59.9元且拒不承认

网友保保_s1cLvt6t 2026-07-07

处理中

本人7月4号下载火车高铁余票免费查软件9点42分被耶梦货佳德4008009412在不知情的情况下扣款59.9元，现在这家具不承认扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:24:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:18:56

投诉信息

农业银行

投诉问题：

资金流失信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101800432

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