安徽省太和县坟台镇农业银行办理存款业务诱导购买国华人寿保险且退保遭拒
2020年7月11日，我父亲秦加喜去往安徽省太和县坟台镇农业银行办理存款业务，在银行机构内被国华保险业务员，以高额利息为诱导在不明白具体情况的情形下被诱导购买了“国华盛世福保险计划”。其业务员告知我父亲该项业务为一年存一万的形式，连续存够五年即可每年获得约2000元的利息收益，并且后续如若不想继续办理可以随时取出但收益也将终止。我父亲考虑到短期内不会使用这笔钱，且收益较高并且可以支取便购买了该业务员推销的产品。后续告知我,在进行网_上查询后知晓了该款产品为保险，且已超过保险所述15个工作日的犹豫期，遂去银行找相关人员询问，对方表示存够5年后可取出，本着信任原则，我父亲选择按照约 定存够5年，2025年2 月再次去往银行确认，对方仍然表示等到7月过了封闭期后过来取。2025年7月12日封6年期满后，我父亲再去银行，对方表示周一(7月14日)再来，7月14日我父亲再去，在一直等待且表示急需使用这笔钱的情况下，农业银行行长魏雷继续以劝诫不取为目的进行推诿, 让我父亲周三(7月16日) 再过去。7月16日，我父亲在此事再三无法处理的影响及高温工作下身体不适前去就医，由我的姐夫代为向银询问，对方仍继续推诿，不予处理，表示今年取要扣本金，只能退3万多，遂就此事向国家信访局提出投诉。其一，我父亲在首次被推销此业务时，并未明确告知该业务的业务类型、犹豫期、合约周期、以及无法取出的情况，推销员含糊其辞，利用我父亲有存款需求的情况，以高额收益、可支取为由哄*，属于诱导办理，无理由扣取本金，理当全额归还并支付利息损失；其二，银行与保险机构合作，允许保险机构驻点开展业务，导致普通民众财产受损，影响国家金融机构的信用度;其二，对于大众出现的业务需求不积极处理，三番两次进行推诿，让劳动人民白白浪费时间和精力，属于职位懈怠，影响服务公信力;其三，允许保险人员驻点利用名头包装、*导大众购买保险，且在得知该情况以后，仍选择与保险机构沆瀣一气，劝导我父亲不要取现，可以先找亲戚朋友周转，不为其处理，属于帮凶。类似于我父亲的情况不在少数,而我父亲的这个情况仍未得到解决，故此提出投诉，请国家信访局为此类大众利益提供帮扶!
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
农业银行卡无故冻结且无法解冻
农业银行卡被无故冻结一直被续冻，打给客服也不能说明原因迟迟不给解冻
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、霸王条款
处理中
农业银行信用卡乱收费及利息问题
农业银行开卡钱没有告知需要收取什么费用，自2022年信用卡开始使用之后开始乱收费，以收利息为由总共扣了5581.34元。打电话给农业银行信用卡热线，只愿意赔付一千元整。以上图片可以证明没期都有按时还款，而信用卡性质就是还款期内使用按时还款无需利息及其他费用，本人没有贷款为什么需要收取利息费用。如今本人诉求，要求农业银行返还扣利息费用5581.34元。
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
农业银行信用卡贷款未告知违约金问题
2023年农业银行给我办理的银行信用卡贷款，并没有告知我提前还款会有违约金，只是签了一个字，合同都没有后来抵押车的时候给的合同，违约金不应该提前告知吗
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务、利息问题
已完结
农业银行贷款提前还款违约金争议
于2025年7月9号中国农业银行说贷款3年当时说的提前一年可以还清 后一年半以后还清忽然改口让说2年以后还清不然有违约金让我私自转账1477
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、利息问题
处理中
农业银行信用卡协商还款问题投诉
我在农行有个信用卡逾期，由于没有能力还清全部欠款，所以和他们协商还本金，经过协商他们同意后让我结清本金就可以了，然后我按照他们给我的数字还进去了，过几天之前我看到银行还在发欠款信息，于是我打电话咨询，他们叫我不用管，说两个月内会自动处理好的，于是我就一直在等到现在，期间每个月银行都会发欠款逾期信息给我，期间我也多次打电话跟农行沟通，他们说我没有和他们协商过，请问，没有协商好我还款的那个数字是怎么来的？一直是他们和我沟通这个还款的事，现在他们不承认了，每个月都有在增加利息，我要投诉农行，肯请金融监督管理局给我个说法，谢谢！
投诉问题
利息问题、征信问题、信用卡逾期
处理中
申请车辆贷款提前还款减免违约金
本人，孙寒梅，身份证号36****198****60062，在农业银行申请了一笔车辆贷款，现在是这样的，车辆在2025年6月29日被一辆重型货车追尾，车辆处于一个要报废的状态，我想提前还款，希望各位领导给予减免违约金。我也是在想办法凑齐本金还给贵部。谢谢得到各位领导的帮助。
投诉问题
霸王条款、利息问题
处理中
农业银行未经允许开通快捷支付
我是7.1号在农业银行办理的农业银行卡片，办理的过程中我多次强调不要给我开任何的第三方快捷支付机构，开卡激活的时候工作人员不知道什么时候开的快捷支付，让我签字的时候说都是流程不用看，直接上滑就好，我当时也没有看什么内容，直接就根据银行工作人员提示操作，直到今天为止我到账10700块钱，多次被支付快捷方式扣走，打电话投诉12378转办下来以后，才知道快捷支付是工作人员开的，他们银行工作人员解释他们全程都是合理合规合法，为什么开快捷支付不明确告知顾客要不要开，开了在哪里关闭，为什么要强制性办理，我要求银行给我一个合理的解释
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服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
工资到账被冻结，银行不处理
我于2025年7月4号早上九点收到一笔资金，资金是我的工资，然后这比钱被保护起来了，我去了线下银行弄也不行，打人工服务也不行，我现在就是要用这比钱，找了多少次银行那边的人处理一直都不处理
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、未经允许开通业务
已完结
农业银行未经允许调低银行卡限额
中国农业银行在我本人不知情的情况下私自把我的银行卡限额调到1199元，导致我用钱用不了，耽误本人的事情。中国农业银行在调整限额的时候没有及时通知本人，以至于导致本人发生财产损失。
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未经允许开通业务、隐私泄露
处理中
