问今智航虚假宣传及霸王条款拒退款
网友保保_ACWvqNOF
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2026年3月13日,本人在微信直播间,通过微信*台购买AI副业21天培训课程服务,支付费用2880元,随后又交了3680元的28天的高阶课程费和998元的云推巨量工具费。后续出现商家虚假宣传、设置霸王条款拒不退款的消费纠纷。商家前期对外宣传开设5节完全免费的试听课程,在课程第三、四节中途刻意隐瞒后续高额收费事项,同时以100%抽奖中奖、学*AI带货、短剧推广、小说推文等等可轻松获取高额收益、月入过万作为宣传诱导,哄*我们群体缴费;缴费后商家单方面以“已学完课程”为由拒绝退款,其单方规定不予退费的内容属于不公*格式条款。商家交付的课程内容均为网络公开免费素材,未兑现宣传承诺的零基础、回本快、高回报、月入过万不是梦,一对一实操带教形同虚设、变现指导等配套服务,且商家仅具备信息咨询类经营范围,无正规教育培训资质,属于超范围开展培训业务。我们是学问今AI课堂的,结果收费的是三家不同的且与问今AI课堂不相干的公司,严重欺*了广大学员!
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