全民钱包借款年化利率超24%要求退费

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全民钱包的借款年综合利率超24%,现已全部结清,要求退还超出年综合利率24%的钱。总共算下来,18900那一笔超出综合年化利率24%以外的费用有1100元,8600那一笔超出综合年化利率24%以外的费用有500元,这两笔加起来超出1600

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对方来电的号码每次都是诈*电话,我连拦截都没开,然后自动被移动公司拉黑名单拦截掉的那种。然后我打过去对方就把我拉黑,然后就再也没来电。因为全空钱包拖了两个多月就是不肯退,那我就一直投诉,举报全民钱包的发票与税务问题,并且来电都是手机号码。并不是官方来电。因为对方根本没诚意退钱
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投诉编号:
101800870
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