快团团*台商品色差严重且拒退换

网友保保_9fVAtP7I

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2026年6月23日 在微信通过快团团*台购买了大美和象🐘选品日记的一件短袖 后续出现售后问题!商品与描述严重不符!衣服的颜色与描述差别过大!商家拒绝退货退款!主动联系团长协商退货退款,商家明确拒绝售后,拒不履行退换义务。 我已在快团团*台发起售后并申请*台介入,但未得到合理解决。商家实物与宣传严重不符、拒绝退换货的行为,违反《消费者权益保护法》相关规定,侵害消费者合法权益。 证据材料:订单支付截图、商品宣传原图、自然光色差对比实拍、与商家沟通拒绝退款完整聊天记录。

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