2024年5月29日通过全民钱包借款10500,根据我的计算,我的借款利率超过了24%,请按照法律规
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2024年5月29日通过全民钱包借款10500,根据我的计算,我的借款利率超过了24%,请按照法律规定退还多收的利息
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12:18 接到自称是全民钱包的工作人员电话 ,对方称不可能退费
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