我来数科暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_QsNqwm2T
处理中
本人因身体原因做了心脏手术暂时没有能力还款导致逾期,已积极和*台客服沟通,本人未失联,未拒绝还款,只是因为暂时困难,等能周转过来后会还款,但在此期间持续收到催收人员发送的威胁短信。并发送短信给除本人的无关第三人来进行威胁。对方在短信中提及要来我户籍地报案,并以此作为威胁手段。 我的个人信息(包括但不限于工作单位、联系方式等)在债务催收环节被非法泄露、买卖或滥用,并被用于实施恐吓等违法行为。该行为严重违反了《个人信息保护法》,侵害了我的个人信息权益,并造成了严重的精神困扰。我的诉求是停止恐吓停止骚扰并道歉!附医院凭证和发票。如你们不处理我会继续拨打12378或者金融消费者服务保护*台投诉你们资方银行来处理。
投诉进度
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补充内容
还说不是你们我来数科爆我通讯录,向我无关第三方人员发送违规催收短信。
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跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
一直向我无关第三方人员手机发送短信。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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